KINH DOANH

  supportlivechat  

08-62.814.814

KINH DOANH

support  livechat  

08-62.814.814

DỰ ÁN

support  livechat  

08-62.814.814

DỰ ÁN

support  livechat  

08-62.814.814

Tổng đài NEC

  • Dung lượng 512 cổng.
  • 512 cổng ảo cho IP.
  • Nhà sản xuất :  Nec - Nhật.
  • Hệ thống tổng đài NEAX 2000 IPS là hệ thống truyền thông mới, áp dụng công nghệ hiện đại nhất của hãng NEC. Hệ thống này cung cấp đầy đủ các dich vụ của mạng IP đang được nghiên cứu để đưa vào sử dụng hiện nay như: cung cấp các dịch vụ thoại thuần IP (VoIP) qua môi trường mạng LAN và WAN, đưa giao diện quang, giao diện vô tuyến vào tổng đài PABX,..., đồng thời nó cũng cung cấp đầy đủ các dịch vụ truyền thông truyền thống (tất cả các dịch vụ của tổng đài thế hệ trước của nó: NEAX 7400 ICS.
  • Điểm nổi bật của hệ thống này khi so sánh với các hệ thống khác là nó được xây dựng trên một cấu trúc mở. Khả năng mở rộng của Univerge NEAX 2000 IPS lên đến 512 cổng. Hệ thống có khả năng kết nối với mạng công cộng (PSTN) và mạng riêng vớí các đường trung kế analog: CO, DID và E&M, trung kế số: E1(R2-MFC), ISND (2B+D), (30B+D), trung kế IP. Với các giao diện tương ứng NEAX 2000 IPS cũng có thể sử dụng một loạt các thiết bị đầu cuối như: đIện thoạI analog, đIện thoạI số Key-Phone, đIện thoạI không dây Cordless-Phone, ĐIện thoạI ISDN, đIện thoạI IP, máy Fax, máy tính PC, video phone… 
  • Các dịch vụ cơ bản : Dịch vụ thuê bao quay số tự động gọi nội hạt, đường dài và quốc tế được tổng đài tự động tính cước và in hoá đơn theo các yêu cầu cụ thể.Hệ thống hỗ trợ gọi tới điện thoại viên trong trường hợp không quay số tự động được, hỗ trợ thiết lập cuộc gọi trong trường hợp khó khăn khi quay số máy lẻ và kèm theo những hướng dẫn, thông tin cần thiết...
  • Dung lượng ban đầu  : Tổng dung lượng tối đa của hệ thống có thể lên tới 512 cổng vật lý và 512 cổng ảo cho thuê bao IP. Việc nâng cấp dung lượng hệ thống được thực hiện chỉ bằng lắp thêm các card thuê bao, trung kế và tủ PIM ... mà không phải thay đổi bất cứ một card điều khiển nào.
  • Khả năng mở rộng: Dung lượng tối đa của hệ thống 512 cổng vật lý không phân biệt trung kế, thuê bao
  • Cấu trúc hệ thống: Hệ thống bao gồm 8 PIM (Port Interface Module). Mỗi PIM gồm 12 khe cắm (slot) không kể 1 slot cho card điều khiển, 1 slot cho card PFT(Power Failure Transfer- chuyển tín hiệu khi mất nguồn), 1 slot cho card VM (Voice Mail).
    Mỗi PIM có tối đa 64 thuê bao (hoặc trung kế) tương tự và thuê bao IP, cạc điều khiển vi chương trình, cạc điều khiển các ứng dụng (T1, E1)
    Thiết bị đầu cuối phong phú, đa tính năng: điện thoại analog, điện thoại số, điện thoại IP với màn hiển thị, các phím mềm; điện thoại không dây, phần mềm điện thoại trên máy tính..
  • Kiểu xếp chồng: Là một kiểu thiết kế mô đun toàn diện, tổng đài NEAX 2000IPS có thể đáp ứng mọi nhu cầu thông tin cho cấu hình từ nhỏ đến lớn. Nó có thể được bắt đầu với một vài thuê bao cho đến cấu hình 512 số.Tổng đài NEAX2000IPS được thiết kế từ 1 đến 8 PIM được xếp chồng xếp lên nhau. Mỗi PIM có 12 khe cắm cho các tấm bảng mạch. Mỗi PIM đã có bộ chuyển nguồn tích hợp, và có thể cài đặt thêm bộ nguồn phụ trợ để đảm bảo khả năng hoạt động liên tục của toàn bộ hệ thống tổng đài.
  • Các bộ nhớ dữ liệu an toàn: Bộ điều khiển và xử lý trung tâm của NEAX2000IPS sử dụng Flash ROM 8MB và SDRAM 32MB.
  • Có thể sao các dữ liệu, thông số hệ thống hoặc một số phần mềm điều khiển sang đĩa mềm hay ổ cứng máy tính cho mục đích dự phòng.
  • Cấu trúc cổng đa dụng: Đối với NEAX2000IPS chỉ trừ 1 khe cắm chuyên biệt cho bộ xử lý trung tâm, 1 khe cắm khác dành riêng cho card PFT, 1 khe cắm khác dành riêng cho card VM, còn lạI tất cả 12 khe cắm khác đều được sử dụng chung cho các tấm bảng mạch khác như trung kế, thuê bao, . . . Vấn đề chính ở đây là việc định nghĩa và lập trình cho từng khe cắm theo đúng chức năng của từng tấm bảng mạch. Tính năng này đảm bảo cho sự năng động tối ưu đối với NEAX2000IPS trong việc mở rộng và bảo dưỡng hệ thống.
  • Công nghệ vi xử lý:  Bộ xử lý trung tâm của Univerge NEAX2000IPS được thiết kế với với công nghệ ElanSC 520.
  • Phát tín hiệu đảo cực: Các tấm bảng mạch trung kế của NEAX2000IPS đều được trang bị các thiết bị phát hiện tín hiệu xung đảo cực, do vậy sẽ đảm bảo tính cước một cách chính xác các cuộc gọi được thực hiện.
  • Thông tin chi tiết cuộc gọi: Hệ thống sẽ đưa toàn bộ thông tin cuộc gọi qua cổng RS232 cho công việc tính cước. Các thông tin này bao gồm: thời điểm gọi, thời gian gọi, sổ chủ gọi, số máy được gọi, ngày gọi, đường trung kế chiếm dụng...
  • Nhạc chờ và thông báo(Music on Hold và Automated Attendant): Bản thân card điều khiển đã hỗ trợ 8 bản nhạc chờ khác nhau đã được ghi sẵn trong bộ nhớ, 2 bản thông báo cũng được tích hợp sẵn.Có thể sử dụng nhạc chờ bên ngoài được đưa trực tiếp vào card điều khiển để thay đổi nhạc chờ thường xuyên.
  • Gọi vào nhờ sự hỗ trợ của điện thoại viên (Incoming Ring Group): NEAX 2000IPS cho phép lập trình hướng các cuộc gọi từ các trung kế nhất định đến bàn điện thoại viên (hoặc một thuê bao bất kỳ được chỉ định trước) và điện thoại viên hay thuê bao đó sẽ thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi đến thuê bao nội bộ theo yêu cầu. Hệ thống được chia thành 64 nhóm (tennants), mỗi nhóm này đều định nghĩa một điện thoại viên độc lập.
  • Gọi vào trực tiếp (DID-Direct Inward Dialing): Hệ thống có thể được lập trình cho phép người gọi từ bên ngoài hệ thống qua những trung kế nhất định có thể gọi trực tiếp đến các thuê bao nội bộ không qua trung gian. Tất cả các trường hợp quay thiếu số, sai số, thuê bao bận, thuê bao không trả lời… có thể được lập trình để đổ chuông về điện thoại viên hoặc bất kỳ một máy lẻ nội bộ nào được chỉ định trước.
    Các thiết bị thông báo có thể được sử dụng để phát các lời chào hay các hướng dẫn quay số cho người gọi từ bên ngoài. Các nhóm trung kế khác nhau có thể có những lời thông báo khác nhau.
  • Tự động chuyển các đuờng trung kế tại các máy lẻ khi hệ thống không hoạt động (Power Failure Trasfer): NEAX 2000IPS cung cấp tối đa 32 mạch kết nối 32 các trung kế CO với 32 máy lẻ nội bộ được chỉ định khi mất nguồn điện lưới. Mỗi card PFT có 8 mạch kết nối được đặt ở khe cắm riêng của PIM. Tối đa có thể dùng 4 card PFT cho toàn bộ hệ thống.
  • Phân cấp dịch vụ(Class of Service): Hệ thống NEAX 2000IPS có thể phân cấp phục vụ cho từng đối tượng thuê bao, một hay mỗi nhóm thuê bao sẽ được cho phép hay không sử dụng những dịch vụ nào của hệ thống, được phép gọi ra mạng công cộng theo nhiều mức mềm dẻo như : nội hạt, liên tỉnh, quốc tế, di động, nội bộ, các dịch vụ giá trị gia tăng… Cấp hạn chế này còn có thể bị khống chế theo ngày trong tuần, khoảng thời gian trong ngày, tuần trong năm, các ngày lễ…rất linh hoạt.
  • Nhà sản xuất : Nec –Nhật.